Rujukan Laman

Jelajahi cara raja132 melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana raja132 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dikumpul secara telusPenyimpanan selamat & terenkripsiHak akses penuh untuk andaSokongan privasi 24 jamPematuhan undang-undang tempatan
raja132 Jelajahi cara raja132 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Semak saluran sokongan privasi raja132

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, cara kami memproses maklumat anda, atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan data, pasukan privasi kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan perlindungan data, permintaan akses atau penghapusan rekod ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Respons dalam 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda. Tersedia setiap hari sepanjang masa.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mendapatkan salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Dapatkan gambaran jelas pengurusan data raja132

Kepercayaan anda adalah asas kepada setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengendalian data. Enam amalan utama ini menjelaskan bagaimana kami menguruskan maklumat anda dari mula hingga akhir, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pengumpulan Data yang Telus

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda — termasuk nama, e-mel dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa kebenaran anda.

Enkripsi Penyimpanan

Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi SSL 256-bit. Butiran pembayaran anda melalui GrabPay dan Boost diproses dalam persekitaran yang selamat dan tidak disimpan dalam teks biasa.

Pengurusan Kuki

Raja132 menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar dan tetapan akaun bila-bila masa anda mahu.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Kami akan memberitahu anda segera melalui e-mel sekiranya ada aktiviti yang luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara kekal.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi raja132.

Terokai soalan lazim mengenai dasar privasi raja132

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan cara raja132 menguruskan maklumat peribadi, hak privasi anda dan cara untuk mengemukakan permintaan berkaitan data di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun sahaja yang dikumpul.

Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah dan pihak berkuasa undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam bahagian tetapan akaun anda atau menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.

Data disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Selepas itu, semua data dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran enkripsi SSL 256-bit. Butiran kad atau akaun anda tidak disimpan dalam sistem raja132 — ia dikendalikan terus oleh penyedia pembayaran yang sah.

Ya, anda berhak meminta penghapusan akaun dan semua data peribadi yang berkaitan. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan dalam masa 30 hari.

Sekiranya terdapat perubahan material pada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam akaun dan e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.